Уважаемые и горячолюбимые товарищи из Псилайна! Раз уж в этой теме зашла речь о грозах, хочу пожаловаться: После грозы в последнюю пятницу у меня дома упал интернет. Сегодня вторник, а связи до сих пор нет. Сегодня, кстати произошла еще одна гроза, и молнии в районе 3-й владимирской, тоже сверкали активно. Это значит, что связь откладывается еще на 3-5-7-10 дней? Ведь и в прошлом, и впозапрошлом году тоже такое было. Неужели жизнь ничему не учит? Каждый раз гроза - и опять по новой. Хорошо, что оптика не боится гроз, зато их боится электрика! Будте любезны, продумайте как-нибудь варианты грозовой защиты сети. Это как раз ваше дело! Мы платим деньги, и хотим получать за них УСЛУГИ, а не компенсации(которых, кстати, тоже еще добиться нужно). Повторю еще раз - мне нужны ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ! И мне по большому счету все равно что происходит - грозы, перебои электроснабжения или еще что, мне нужна связь, предоставление которой почему-то иногда прекращается. Да, у меня дома не банк, и не международный сервер, где перебоев не должно быть вообще, несколько минут или даже часов без интернета меня не убьет, но сидеть без сети более 1 дня я не хочу. Профилактики - профилактиками, а это уже свинство! Извините, что грубовато, но шутить на эти темы мне уже надоело. Сеть растет, а качество, местами, остается на том же месте :(

Жду ответа от представителей Псилайна.

p.s. адрес - 3 Влад. дом9, корп3.

По сравнению с прошлым годом, большая часть сети была переведена на оптику. Там, где осталась медь, установили грозозащиту. Но, к сожалению, грозозащита не оправдала наших ожиданий. Сейчас принимаются все меры по скорейшему восстановлению сети.

Цитата: (Denkart @ Jul 20 2005, 10:44) По сравнению с прошлым годом, большая часть сети была переведена на оптику. Там, где осталась медь, установили грозозащиту. Но, к сожалению, грозозащита не оправдала наших ожиданий. Сейчас принимаются все меры по скорейшему восстановлению сети.

На Федеративный проспект дом 15. к1, какое будет ставится оборудование взамен поломатому медь или оптика ?
Просто хочется знать.. к чему готовится... или оставатся у вас.. или переподключатся к другомоу провайдеру..

Замена медного кабеля на оптический ведется согласно плана реконструкции сети. Сгоревшее оборудование меняется на рабочее и ни какого отношения к реконструкции сети не имеет.

Цитата: (Denkart @ Jul 20 2005, 12:20) Замена медного кабеля на оптический ведется согласно плана реконструкции сети. Сгоревшее оборудование меняется на рабочее и ни какого отношения к реконструкции сети не имеет.

Вы можете ответить прямо!!!!!!!!...Меня не интересует план реконструкции сети... мне инетересно..что стоит на моем доме ( Федеративный проспект дом 15 к1). и что будет стоять.. после замены не работающего оборудования.. медь и или оптика???...
Так как при таком долговременном отсутстиве интернета.. (с 15 июля и по сегодняшний день).... теряется возможность.. работать в интернете..

Что непонятного? Если была медь то после починки сети она и останется. Оптика будет только после планового строительства, а не починки сети. Доступно? Пока будет медь.

Цитата: (Вечность @ Jul 20 2005, 12:36) Что непонятного? Если была медь то после починки сети она и останется. Оптика будет только после планового строительства, а не починки сети. Доступно? Пока будет медь.

Очень доступно и понятно...
Спасибо, хоть отвечаете опперативно на вопросы..

А на Братской 13 что стоит? Оптика или медь?

Цитата: (supkirik @ Jul 20 2005, 13:52) А на Братской 13 что стоит? Оптика или медь?

На сколько я знаю оптики там нет.

Спасибо за ответ. Только не скажите когда, хотя бы приблизительно ждать "поднятия"? А то, как кто-то уже говорил, в саппорте кормят завтраками, это не очень серьезно....
А то кто знает, может оборудование, которое должно быть установлено взамен сгоревшему, еще не закуплено, тогда вообще - привет модем ?! :)

Сориентируйте пожалуйста по срокам.. ?

Точно опять таки невозможно сказать.
Думаю, можно предположить, что в конце недели.

На братской 13 медь.

Такая же фигня, с вечера пятницы инет не работает... и так же завтраками кормят. Нафига спрашивается? Ну есть проблемы - так признайте их и честно скажите-ранее, чем через неделю ничего не починим.
И, так, к слову, ответьте плиз, на доме по адресу 3-й Влад. дом 8, к-с 1 что, медь или волокно?

Медь

Цитата: (Вечность @ Jul 20 2005, 16:13) Медь

Сэнкс

Цитата: (Вечность @ Jul 20 2005, 15:13) Медь

На земетку тех.поддержке
Медь нельзя класть больше 180 метров, плюс хабы должны быть запитаны от синфазной электрической сети... или через UPS...

Значит до пятницы... Эххх... Ну хоть на этом спасибо!

Цитата: (Kukryniks @ Jul 20 2005, 16:04) На земетку тех.поддержке Медь нельзя класть больше 180 метров, плюс хабы должны быть запитаны от синфазной электрической сети... или через UPS...

Медь нельзя класть больше 120м. при 100 mb/c
Псилайн уже давно не использует медный кабель для дальнейшего развития сети.

Так что там у нас, говорите, с 5-й оптической-то подсетью? Новогиреевская 8 к3? :)

Это нормально ID 2014
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=586мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=580мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=409мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=207мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=46мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=127мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=149мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=585мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=163мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=127мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=275мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=167мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=220мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=279мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=523мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=386мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=132мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=203мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=42мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=283мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=1008мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=863мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=1396мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=2301мс TTL=56

Ул. Новогиреевская, д.31\45 медб или волокно???