Ну, то есть, я, конечно, всё понимаю... Опции

[keen]

Пропадает интернет. Жду минуту, гейтвей не ресолвится даже... Звоню в саппорт. Пять гудков, шесть... Нервы накаляются... Трубка снимается - я алё-алё-здрассьте - молчание... Потом модем начинает пищать. Кладу трубку, выпускаю пар (молча - рядом ребёнок), перезваниваю - "псилайндобрыйвечер", жду поддержку... И тут интернет просирается.

Вы там не сильно икаете, надеюсь? :)

Ну а если серьёзно, как этого избежать?

Что люди хотят курить и устают от общения со злобными и занудными клиентами, я знаю.

[wersa]

Цитата: (keen @ Sep 21 2005, 22:35) Из тех случаев, что я звонил в саппорт, я помню около десятка, когда меня после 5...7 гудков перекидывало на МОДЕМ (не на факс, я умею различать). Модему я обычно говорил, что он (далее нецензурно). После перезвона обычно отвечала живая девушка. Довольно часто также слушал автоответчик. Один раз - после дооолгого ожидания - взяли трубку работники клуба. Как к ним попал звонок - я не знаю. Об этом я писал в форум. (тут удалено) В общем, я так понимаю, когда люди отходят покурить - они отходят все, что я частенько наблюдал, проходя мимо вечером. Их, в общем, дело... Но я, когда это вижу, что могу себе подумать?..

интересно каким образом вы отлчаете модем от факса?
модемов в псилайне нет, по крайней мере тех кто такие звуки издает.
звонок заблудился и в клуб попал, там просто главный телефон стоит.
еслиб вы знали сколько раз я этот автоответчик слушал...

[keen]

Цитата: (wersa @ Sep 22 2005, 08:39) интересно каким образом вы отлчаете модем от факса? ...

На слух. Хотите, могу на спор десять раз подряд на слух отличить ответ модема от ответа факса?.. :-/