Дисконнект., ЖЕСТЬ. Опции

[Lito]

Сегодня ночью где то в 2:20 отрубается сеть и инет.
Я редактирую файл удалённо(в течении часа где-то) открытый с сервера высшей школы экономики (ВШЭ).
Всё пропадает.
user1853
192.168.20.76
До сих пор не работает, пишу с работы.

Требуется компенсация морального ущерба .
От моего мата даже родители проснулись.

[Vterminator]

У меня тока совсем недавно заработало. Вообще сеть упала. Сетевой кабель не подключен. И такое уже 2 дня подряд. Ну хоть не очень долго ждать пришлось.

[keen]

Дорогие сотрудники псилайна! Вы там не сильно икаете? :-\ А то мы тут думаем о вас второй день уже. Думаем плохое. Еле сдерживаемся, чтоб вслух вам это не сказать. Интернета нет два дня. Никто ничего не говорит. Техподдержка - как партизаны на допросе. Я понимаю, конечно, что - наверное - начальство строго-настрого запретило что либо говорить, но такие неопределённые ответы бесят просто дико!..

(Прошу простить мою назойливость, Александр и Павел, не знаю как вас тут кличут, но если и завтра не будет работать - я вам своими звонками весь мозг проем.)

Отдельная песенка - как я потом отдельно позвонил и попросил меня соединить с директором сети, г.Коробущенко. Естественно, меня с ним не соединили. :) Но не буду о грустном.

3-я Вл., д.8/1, заявка 11005.

[Perovskiy]

Цитата: (keen @ Dec 15 2005, 20:54) (Прошу простить мою назойливость, Александр и Павел, не знаю как вас тут кличут, но если и завтра не будет работать - я вам своими звонками весь мозг проем.)

Бесполезно. Им так реально пофигу на пользователей, наглые и непробиваемые (например когда им говоришь, что я только что звонил в Дез и там сказали, что свет в таком то доме включен, человек в тех.суппорте доказывает мне что свет там выключен). а руководство не замечает или не хочет видеть, что из за таких сотрудников тех.поддержки портится репутация у Псилайна и пользователи уходят к другим поставщикам инет услуг.

[Ky]

Цитата: (Perovskiy @ Dec 16 2005, 11:48) Бесполезно. Им так реально пофигу на пользователей, наглые и непробиваемые (например когда им говоришь, что я только что звонил в Дез и там сказали, что свет в таком то доме включен, человек в тех.суппорте доказывает мне что свет там выключен). а руководство не замечает или не хочет видеть, что из за таких сотрудников тех.поддержки портится репутация у Псилайна и пользователи уходят к другим поставщикам инет услуг.

А можно поподробнее. О каком доме идет речь?

[Perovskiy]

Цитата: (Ky @ Dec 16 2005, 12:07) А можно поподробнее. О каком доме идет речь?

Про Металлургов дом 17 я говорю (там света по словам сотрудников Пси всегда нету), например недели 2 назад я в 16-00 пришел домой, звоню в Пси из за отсутсвия инета. Они все на МосЭнерго валят, звоню затем в дез и мне там говорят, что в том доме в 12-00 уже электрики завершили работы. В псилайне мне доказывали, что света там нету, и только после долгих споров они мне поверили, через 20 минут инет заработатал.