Порезали мой Lan кабель, Я в шоке Опции

[HammeroiD]

Сегодня я обнаружил что LAN кабель находящийся в щитке был порезан, при этом 2е пары идут ко мне остальные 2е вниз. Я позвонил в тех. поддержку мне сказали что был подключен еще один пользователь (то есть как мне объяснили на каждого пользователя отводится 2е витые пары и что это считается нормой).
Как тогда понимать этот пункт описанный в Приложении 3, Договора с Psiline ?

* в стоимость входит выделение порта на коммутаторе провайдера, прокладка кабеля от коммутатора оператора до двери квартиры (прокладка кабеля внутри квартиры в стоимость не входит) и первоначальная настройка параметров сети;

И еще мне интересно узнать у пользователей сети каким образом в их подъезде подключен их компьютер (отдельным кабелем или так же через раздербаненый на двое кабель 5 ой категории).

[Nebesnaya13]

Странно... Посмотрела у себя в щитке: обнаружила два ЦЕЛЫХ провода (мой и соседа ниже)... Его когда подключали, ко мне заходили - просили дверь к щитку не закрывать, т.к. кабель опускают...