Порезали мой Lan кабель, Я в шоке Опции

[HammeroiD]

Сегодня я обнаружил что LAN кабель находящийся в щитке был порезан, при этом 2е пары идут ко мне остальные 2е вниз. Я позвонил в тех. поддержку мне сказали что был подключен еще один пользователь (то есть как мне объяснили на каждого пользователя отводится 2е витые пары и что это считается нормой).
Как тогда понимать этот пункт описанный в Приложении 3, Договора с Psiline ?

* в стоимость входит выделение порта на коммутаторе провайдера, прокладка кабеля от коммутатора оператора до двери квартиры (прокладка кабеля внутри квартиры в стоимость не входит) и первоначальная настройка параметров сети;

И еще мне интересно узнать у пользователей сети каким образом в их подъезде подключен их компьютер (отдельным кабелем или так же через раздербаненый на двое кабель 5 ой категории).

[Ankil]

Знаете ли обидно... Особенно если плптил за подключение ещё те 90 у.е. а не как сейчас 59. И потом наверняка стоимость кабеля до квартиры заложена в стоимость подключения абонента.

[Eugene]

Цитата: (Ankil @ Dec 16 2005, 19:08) Знаете ли обидно... Особенно если плптил за подключение ещё те 90 у.е. а не как сейчас 59. И потом наверняка стоимость кабеля до квартиры заложена в стоимость подключения абонента.

Термин "подключение" описывает факт процесса, а не способ осуществления. Подписав договор, человек соглашается за деньги "быть подключеным" (надо рассматривать как членский взнос), например мои 10 метров по квартире 98 баксов не стоят, тоже обидно должно быть.
А итог процесса должен гарантировать описанные в договоре характеристики, если они не выполняются лишь тогда появляется ответственность.

Естественно, никогда в договоре не появится пункта обязательств: "не обижать пользователя некрасивой распайкой" и пр. :)

Цитата: (Брат @ Dec 16 2005, 22:59) у меня был обрыв кабеля, но на крыше. когда соседей с соседнего стояка тащили, походу зацепили мой кабель и несколько дней ждал пока починят так как доступа на крышу не имею

Можно считать форс-мажором. В договоре это тоже описано.
Кстати, прмерно та же история была и у меня, но когда Пси тянуло мне кабель они оборвали мне антенну :)