вопрос для Bone Опции

[BEZON]

Приветствую Вас господа! Не так давно у меня отключили сеть,видимо за неуплату. Но для чего? Интернет я не оплачиваю и видимо оплачивать не буду в скором времени так как он мне не нужен дома. (разве только если уйду с телевидения) Итернетом да и ресурсами сети
мне дома пользоваться просто не когда, но тем немение можно иногда пообщаться с друзьями в чате по сетке да и фильмец посмотреть. (да и самому что нить скинуть)Фирма за то что я пользуюсь сеткой ущерб не несёт. Может всё таки измените новые правила ? И потом если инет не нужен и человек хочет заморозить счёт? В договоре этого нет. Во всяком случаи у меня. С Уважением.
Антон З.
azamichkin@tnt-tv.ru

[Andrew (Duchy)]

Обращаюсь к bone, так как Вас знаю хотя бы чуть-чуть, хотя бы виртуально....
Весь (а может не весь, но большая часть) сегмента Атопс сидит без локалки и без интернета соответственно. Это не в первый раз, но раньше проблемы подобного рода быстро решались. Сейчас уже больше суток как они не решаются (РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!).
В службе техподдержки Псилайн спрашивают: "А со Стасом разговаривали?"... Ответ: "А зачем?" Такой ответ потому, что Стаса не поймаешь, да и не очень хочется звонить (хотя все-таки звонили) по известным причинам.
Сами же Псилайновцы затрудняются с определением сроков исправления ситуации. К сожалению, беседую с техподдержкой, разговариваешь с человеком-невидимкой, то есть не знаешь - кто он -тот человек на другом конце провода, способен ли нести ответственность за свои слова.

Поэтому обращаюсь к Вам - пролейте свет на эту проблему и на сроки ее разрешения.