о беседах со службой технической поддержки Опции

[Mint Sunset]

Цитата: К сожалению, беседую с техподдержкой, разговариваешь с человеком-невидимкой, то есть не знаешь - кто он -тот человек на другом конце провода, способен ли нести ответственность за свои слова.

Не первый раз я вижу подобные заявления, а по-сему хочу внести некоторые объяснения. (да и офтопить в той теме, откуда цитата мне не хотелось)

1. Мы не безликие и в большинстве случаев представляемся
2. Если вы звоните в тех support - то соответственно человек на другом конце провода тех админ
3. Про способность нести ответственность - просто обидно :evil: [/b]

[Dodger]

Кстатии о беседах, что делать, вчера, тоесть 30-го октября написал письмо в биллинговой системе с бросьбой, о пререводе на новый тарифный план, а сегодня уже 31-ое октября, а ответа все НЕТ, пробовал сегодня звонить в техническую поддержку Psiline, сказали, что сегодня никто не в тех.поддержке не работает, вообщем не знаю что делать, так как переход на новый тарифеый план, осуществляется с нового учетного периода, тоесть с первого числа каждого нового месяца, а если быть точнее, если сегодня неперейти на новый тарифный план, то в следующем месяце, у меня будет все тот же тарифный план, что и был до этого, и переход уже будет возможен, только через месяц, вы меня конечно извените, если не туда на писал, но просто не нашел более подходящей темы, для обсуждения этого вопроса!!! :) :) :)