Что лично меня взбесило, при отключении сети Опции

[uragor]

Каждый раз когда я звонил в службу тех поддержки мне радостно-усталым голосом великомученника сообщалось:
1 сеть не работает, но к вечеру мой дом точно подключат!!!
2 ой, вы знаете, наши люди работают до 22.00, если не сегодня, то завтра днем точно!
Почему нельзя было создать план работ и сообщить, что мой дом будет подключен в пятницу. я б и не дергался, в день по 3 раза звоня Вам и спрашивая когда же наконец у меня заработает интеренет.

Потом пропал директор компании псилайн ))) я понимаю, что это совсем не здорово, когда Вам звонят расерженные пользователи сети, но должность у Вас такая, что иногда нужно общаться с клиентами.
Лично у меня было очень большое желание взять моих сотрудников и приехать в офис на проверку экономической деятельности предприятия.

Спасибо, что компания решила возместить убытки. Это порадовало. Единственная хорошая новость за последнюю неделю от компании Пси-Лайн.

[Andrew (Duchy)]

Цитата: (uragor @ Jul 23 2005, 01:05) Лично у меня было очень большое желание взять моих сотрудников и приехать в офис на проверку экономической деятельности предприятия.

Сразу хочу сказать, что я не сотрудник Псилайн... У вас очень хорошо служба работает ? Откуда Вы - из УБЭПа? Ваша контора какие функции должна выполнять ? Сколько видел ваших сотрудников - бандиты натуральные, хамы и мздоимцы... Молчали бы уж.

Цитата: (Geniy @ Jul 23 2005, 12:57) Вот вам и реакция работников Пси. Типа нам всё равно что у вас не работает - не будем ничего улучшать, а если не нравится проваливайте.. Мы всегда правы а на клиента посрать...

А PadLa, насколько я знаю, не является работником Псилайна, так что это его точка зрения, а не компании Псилайн...

Уверен, что в работе службы поддержки есть свои недочеты, но размещая здесь посты, полные негативизма, вы, по моему мнению, ничего не добьетесь...

По поводу утверждения, что Псилайн - никудышная, бестолковая сеть. А Вы все-таки попробуйте другую сеть... Почувствуйте разницу, так сказать... Я вот почувствовал, потому что Псилайн - это не первая и даже не вторая сеть, к которой я подключен и, по-моему, для районов Перово-Новогиреево лучшей альтернативы вы не найдете.