НЕполадки Опции

[SanFrancisco]

заявка - 7777
айди 213.247.237.46

3 недели назад резко упала скорсоть с фтп (и не надо спрашивать с каких- со ВСЕХ). на уровне 100 Кбитс, аплоуд скачет но обычно на отметке 0(или около того). В поддержке всё время твердят идут работы, сроки не известны. Причём какие работы в Москве ли и вообще по исправлению работоспособности сети, этого не понять. Если над моей заявкой то почему сроки неизвестны или в Псилайне принято менять оборудование годами?!. Первая гроза прошла 1.5 МЕСЯЦА НАЗАД так что отмазки типо нет рук ног лишних, тут скорей нужны головы нормальные, которых я так понимаю нет, раз столько времени ничего починитьь не могут.

всю 8 сеть давно уже колбасит , кто нибудь МОЖЕТ нормально ОТВЕТИТЬ когда всё заработает. я клиент и меня это интересует

Зы. ТОварищи и не надо писать ИДИ ПОЧИТАЙ ФОРУМ, конкретная проблема и я жду конкретных ответов - РЕЧЬ ИДЁТ О СРОКАХ

[SanFrancisco]

забыл указать что тариф 320 безлимитка и скорость скачет от 0 до 37 в среднем держиться на 22 что 50 % от моего тарифа ЗА ЧТО ПЛАТИМ ДЕНЬГИ МЫ

[Parovoz]

Для тарифа безлимитный 320 максимальная скорость скачивания в пределах 38-36 кбайт/с без учета служебного трафика это нормально.

Обратите внимание что большое значение имеет то откуда вы скачиваете информацию т.е. загруженость серверов (из японии очень медлено качается).

В данный момент проблема со скоростью в восьмой подсети есть, по ней создана заявка 7777 по которой ведутся работы, но конкретно к вашему случаю она имеет мало отношения.

P.S. При обращении и непредоставлении каких либо технических данных помоч в решении проблемы практически невозможно. Техническими данными могут считатся логи, записи журналов, программного обеспечения используемого в работе.

[SanFrancisco]

Цитата: (Parovoz @ Aug 17 2005, 10:44) Для тарифа безлимитный 320 максимальная скорость скачивания в пределах 38-36 кбайт/с без учета служебного трафика это нормально. В данный момент проблема со скоростью в восьмой подсети есть, по ней создана заявка 7777 по которой ведутся работы, но конкретно к вашему случаю она имеет мало отношения.

1. я же написал что скорость 22, это не 38 ( в закачке стоит столько файлов чтобы забить подчистую канал
2.я чевото не допогял я оставил эту заявку , я из 8 сети , у меня наблюдаються проблемы со связью И ВЫ ГОВОРИТЕ ЧТО ОНА КО мНЕ НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ?!

[Parovoz]

Вы написали что максимальная скорость скачивания составила 37 кбайт/с.
Это нормальный показатель из чего я делаю вывод, что заявка 7777 к этому топику отношения не имеет.

[SanFrancisco]

Цитата: (Parovoz @ Aug 17 2005, 18:28) Вы написали что максимальная скорость скачивания составила 37 кбайт/с. Это нормальный показатель из чего я делаю вывод, что заявка 7777 к этому топику отношения не имеет.

млять читайте, потом пишите и не надо офотопить и флудить
так же в начале я написал что скорость скачет и что интернет не стабильный очень, у меня аплоуд тоже иногда работает 5 минут, так же я написал что закачка с фтп рабоатет на очень низкой скорости , заявкау я оставлял, тех признала что там не поладки, хватит писать ересь

прошу сдесь писать только представителям компании или у кого теже проблемы

[puma men]

Цитата: (SanFrancisco @ Aug 17 2005, 20:53) или у кого теже проблемы

8 сетка, IP 8.80, такие же проблемы, да и ваще всю сеть колбасит че-то... особенно в это время