Откуда набежал гигабайт? Опции

[Antoine Reis]

Цитата: (Old Stager @ Jun 19 2005, 16:08) А вот что интересно... Ошибочно начислившийся трафик ВСЕМ списывается, или только тем, кто эту ошибку сумел заметить и ГРОМКО возмущался? :)

Всем разумеется. Автоматически.

[Almer]

Цитата: (Almer @ Jun 19 2005, 17:00) Баланс действительно восстановился, но вот израсходованный траффик остался прежним, поэтому по-прежнему "Состояние счета Заблокирован" и включить интернет невозожно

Так как быть-то?

[Джа Будда]

Цитата: (Almer @ Jun 19 2005, 16:50) Так как быть-то?

в этом случае звоните - разберемся и все будет работать =)

[Hammer]

хм а можно сделать, чтобы в статистике показывалось, сколько трафика за каждый день ушло?
а то я и не знаю, было что-нибудь или нет =)

[Dude]

всем спасибо!
особенное спасибо администраторам Psiline!
На счёте +2.17$
Счёт заблокирован, но это лучше, чем видеть как он уходит в минус 70$
Кстати, в отчёте всё по старому, но это, похоже, не очень важно.
Спасибо.

[puma men]

Цитата: (Hammer @ Jun 19 2005, 17:33) хм а можно сделать, чтобы в статистике показывалось, сколько трафика за каждый день ушло? а то я и не знаю, было что-нибудь или нет =)

тоже самое... набежало 4гб, но я точно столько не скачивал...

[MEL]

а у меня типо вообще нарисованно что я накачал 50 гигов и отправил столько же!

[HepB]

у меня было кстати такое, но траффик у меня не рос, а росла только сумма. Денежные средства стремились к -20$/ Звонил в техподдержку. Очень вежливый молодой человек убедил меня в том, что это собстна лично мной израсходованный траффик. Трафик пересчитанный в деньги давал минус, но не минус 20, а всего -2$. Товарищ на том конце со мной согласился в этом. Но ничего поделать не смог, только тонко намекал на то, что это - исключительно мои проблемы! Ушел в анлим от греха. никто мне ничего не восстановил и не исправил как Dude, вынужден был оплачивать.
Кстати, как и Dude, в порядке эксперимента, я ждал 2 месяца.и два месяца это продолжалось. я доволен уроком :)

[Antoine Reis]

Цитата: (Almer @ Jun 19 2005, 16:00) Баланс действительно восстановился, но вот израсходованный траффик остался прежним, поэтому по-прежнему "Состояние счета Заблокирован" и включить интернет невозожно

Исправили.

[Dude]

А мне тоже, пожалуйста, разблокируйте, раз уже всё исправили.

[pilotza]

Баланс точно восстановлен, но траффик - ужас..., разблокируйте и мне уж, раз все исправленно...

[MEL]

да и исправте мне тоже на безлемитку в 1024 Кбит/сек!!!

[Apostle of Diablo]

да этот номер с биллингом заставляет задуматься

[MEL]

Цитата: (Apostle of Diablo @ Jun 19 2005, 21:01) да этот номер с биллингом заставляет задуматься

может её кто-то пытался взломать?!

[dracul]

вот скажите, мне скаченный трафик уменьшили вдвое, сейчас 550 Мб с -0,11$, это означает, что я могу докачивать до 1000Мб?

[bone]

Цитата: (HepB @ Jun 19 2005, 18:55) Товарищ на том конце со мной согласился в этом. Но ничего поделать не смог, только тонко намекал на то, что это - исключительно мои проблемы!

А Вы бы попросили представиться этого товарища и сообщили руководству компании. А то, как еще можно узнать о нерадивых сотрудниках?

[Aspid]

Цитата: (Antoine Reis @ Jun 19 2005, 19:16) Исправили.

МОжет и мне исправите?


Теперь все работает. Спасибо.

[Antoine Reis]

Цитата: (dracul @ Jun 19 2005, 21:03) вот скажите, мне скаченный трафик уменьшили вдвое, сейчас 550 Мб с -0,11$, это означает, что я могу докачивать до 1000Мб?

Да, разумеется. -0.11 убрали.

[MEL]

Цитата: (Antoine Reis @ Jun 20 2005, 13:07) Да, разумеется. -0.11 убрали.

да и мне забыли исправить :-)