Без инета 5-я подсеть, заявка 7593 Опции

[AlxsDfndr]

только не забудьте Техподдержке о новых МАСах сказать..

[Lussie]

Цитата: (bone @ Jul 26 2005, 19:01) Кстати, у многих погорели сетевые карты. У некоторых, наверное,  есть возможность проверить их и отремонтировать свой компьютер самостоятельно не дожидаясь пока придет ремонтник.

я проверила свою сетевую - с ней все в порядке

[mosq]

Я буду думать, что только что произошло отключение кабеля и снова подключение потому, что это ремонтники пытаются восстановить мне инет :) Обидно, если это не так.

В связи с этим, есть вопрос: Почему до этого отключения у меня скорость показывало 100мбитс, а после "перезагрузки" (порта? свича?) скорость показывает 10мбитс?

[Geniy]

Цитата: Сегодня сделаем 100%. 5к3, 5к2 по Федеративному и 46к3, 48к5 по Металлургов

100% не работает на федеративном д.5 корп 3.. по крайней мере по состоянию на 21.35...
Очередная ошибка со сроками.... Впрчем я уже привык... Хотя кто знает могет до конца суток и сделают (сильно сомневаюсь)..

[Geniy]

22.05 - ИНТЕРНЕТ ВКЛЮЧИЛСЯ. посмотрим надолго ли на этот раз...

[mosq]

Antoine Reis, как дела у меня на крыше?

[Old Stager]

Цитата: (mosq @ Jul 26 2005, 23:23) Antoine Reis, как дела у меня на крыше?

Эх... Надо бы ремонтную бригаду Карлсоном усилить... :)

[AlxsDfndr]

нет, ну я фигею... .5.64 гдt-то с 20:30 НЕ ПИНГуется 192.168.5.1 в ТП сказали : будет работать через 2часа (типа электрики копошаться)
прошло уже 4часа.... та-ж бня НЕ ВЕРЮ что целый дом без света сидит Рубильник/авт.выключатель проверьте что-ли..

[Romulas]

Цитата: (mosq @ Jul 26 2005, 20:23) Я буду думать, что только что произошло отключение кабеля и снова подключение потому, что это ремонтники пытаются восстановить мне инет :) Обидно, если это не так. В связи с этим, есть вопрос: Почему до этого отключения у меня скорость показывало 100мбитс, а после "перезагрузки" (порта? свича?) скорость показывает 10мбитс?

А у меня, как мне сеть подключили так и было 10.0 Мбит/с на окошками внизу...

[Джа Будда]

Цитата: (mosq @ Jul 26 2005, 19:23) В связи с этим, есть вопрос: Почему до этого отключения у меня скорость показывало 100мбитс, а после "перезагрузки" (порта? свича?) скорость показывает 10мбитс?

потомучто сеть 10 мбит

[mosq]

А почему при 100мбитс у меня был хоть какой-то пинг и к .5.1 и к остальным, а при 10мбитс я снова отрезан от сети. Вот на данный момент вообще все глухо, как до этого было.

[Antoine Reis]

Цитата: (Geniy @ Jul 26 2005, 20:40) 100% не работает на федеративном д.5 корп 3.. по крайней мере по состоянию на 21.35... Очередная ошибка со сроками.... Впрчем я уже привык... Хотя кто знает могет до конца суток и сделают (сильно сомневаюсь)..

Сроки нам подвинули РАО ЕС, обесточив часть 7-ой сети с 25-го дома по Новогиреевской до 23:00 часов вечера.

[Antoine Reis]

Цитата: (mosq @ Jul 27 2005, 10:49) А почему при 100мбитс у меня был хоть какой-то пинг и к .5.1 и к остальным, а при 10мбитс я снова отрезан от сети. Вот на данный момент вообще все глухо, как до этого было.

Со вчерашнего дня, второй половингы дня, запущена бригада по восстановлению абонентов. Вам вчера звонили, не смогли дозвониться. Будут звонить сегодня.

[Antoine Reis]

Цитата: (AlxsDfndr @ Jul 26 2005, 23:12) нет, ну я фигею...    .5.64 гдt-то с 20:30 НЕ ПИНГуется 192.168.5.1 в ТП сказали : будет работать через 2часа (типа электрики копошаться) прошло уже 4часа.... та-ж бня  НЕ ВЕРЮ что целый дом без света сидит Рубильник/авт.выключатель проверьте что-ли..

Были сбои с электричеством, но оборудование, судя по всему, само не восстаноилось. Сегодня разберемся, что случилось на Новогиреевской 16к1.

[mosq]

Все, приходил товарищ из Псилайна, работы было на 5 секунд - выткнуть на крыше мой провод из одного порта, воткнуть в другой. Обидно, что из-за
этого я сидел неделю без инета.

Теперь завершение операции:
Кто и как зачислит мне на счет средства за пропущенные дни?
ID 1327, заявка 7593 зарегистрирована 19.07.2005. Сегодня 27.07.2005.

[Fury]

Цитата: (mosq @ Jul 27 2005, 14:27) Кто и как зачислит мне на счет средства за пропущенные дни? ID 1327, заявка 7593 зарегистрирована 19.07.2005. Сегодня 27.07.2005.

http://psiline.ru/net/news/
читаем внимательно

[Lussie]

Цитата: (mosq @ Jul 27 2005, 14:27) работы было на 5 секунд - выткнуть на крыше мой провод из одного порта, воткнуть в другой. Обидно, что из-за этого я сидел неделю без инета.

вот это я считаю, самым большим хамством со стороны Псилайна.. я понимаю, если нужно было бы менять оборудование, кабели, а вот то, что переткнуть неделю не могут... подозреваю, что у меня тоже в этом дело, но дойти в соседний дом, естественно, тяжело.. лучше заплатить пользователю 7 долларов, а то, что я за это время потеряла столько денег, что год могла бы этот хреновый интернет оплачивать - это никого не волнует..

блин, все друзья надо мной смеются, что я еще на Стрим не перешла, а я все спорю с ними, что, мол, и тариф у Пси чуть выгоднее и что-то типа индивидуального подхода есть, но все-таки я начинаю думать, что они правы.. Пси заслуживает максимум 7 долларов в месяц и использование его в качестве резервого канала..

[ТУЛКАС]

Дада, валите уже все недовольные на МТУ или ещё куда, глядиш, у нас и ФС наконец разгрузится и заработает по-человечески. И вообще, меньше народу - больше кисл..пропускная способность =)))

[Old Stager]

Цитата: (Lussie @ Jul 27 2005, 15:18) ...блин, все друзья надо мной смеются, что я еще на Стрим не перешла, а я все спорю с ними, что, мол, и тариф у Пси чуть выгоднее и что-то типа индивидуального подхода есть, но все-таки я начинаю думать, что они правы..

Стрим меня, например, несколько беспокоит своим монополизмом на рынке, со всеми неприятными последствиями, которые неизбежно из этого вытекают. Правда, недавно им занялся Комитет по антимонопольной политике, но до результатов пока далеко... От знакомых, которым я доверяю, - противоречивые отзывы, от сдержанного восторга до полного неприятия...

Цитата: (Lussie @ Jul 27 2005, 15:18) ...вот это я считаю, самым большим хамством со стороны Псилайна.. я понимаю, если нужно было бы менять оборудование, кабели, а вот то, что переткнуть неделю не могут... подозреваю, что у меня тоже в этом дело, но дойти в соседний дом, естественно, тяжело.. лучше заплатить пользователю 7 долларов, а то, что я за это время потеряла столько денег, что год могла бы этот хреновый интернет оплачивать - это никого не волнует..

:) примерно это же, но с несколько другой стороны, я пытался на этой неделе втолковать Пси, пока не получил, наконец, вот это разъяснение: http://forum.psiline.ru/index.php?showtopi...indpost&p=95673
Ситуация прояснилась. Отчасти.

[Antoine Reis]

Цитата: (Lussie @ Jul 27 2005, 14:18) вот это я считаю, самым большим хамством со стороны Псилайна.. я понимаю, если нужно было бы менять оборудование, кабели, а вот то, что переткнуть неделю не могут... подозреваю, что у меня тоже в этом дело, но дойти в соседний дом, естественно, тяжело.. лучше заплатить пользователю 7 долларов, а то, что я за это время потеряла столько денег, что год могла бы этот хреновый интернет оплачивать - это никого не волнует.. блин, все друзья надо мной смеются, что я еще на Стрим не перешла, а я все спорю с ними, что, мол, и тариф у Пси чуть выгоднее и что-то типа индивидуального подхода есть, но все-таки я начинаю думать, что они правы.. Пси заслуживает максимум 7 долларов в месяц и использование его в качестве резервого канала..

Я уже писал, почему так получается. Сеть восстанавливается в следующем порядке: сначала восстанавливаются магистральные дома (дома, через которые подключены другие дома), затем восстанавливаются дома конечные (не магистральные), и только потом ремонтная бригада займется восстановлением абонентов индивидуально.

Да, ремонт конечного абонента может занять не более 5-и минут. Но чинить абонента не имеет ни какого смысла, пока не работает сеть. Именно починкой сети мы и занимались (и по сей день занимаемся) с 14-го числа. Сейчас переходим к починке абонентов.

PS: Про стрим могу рассказать следующее, исходя из личной практики. От технической подержки (в лице оператора номер xxxx), вы никогда не узнаете ни какаих сроков. Просто скажут, что у них нет такой информации, что заявка передана инженерам, что они разбираются. Через определенное время, у вас либо автоматически все заработает, либо о том, что инженеры все починили, вы узнаете от оператора xxxx при очередном звонке. А если вам что-то не нравится - пишите на complain или шлите факсы.